Refakatçi Politikası

ABAT Cerrahi Tıp Merkezi olarak, hastalarımızın tedavi sürecinde ihtiyaç duyabilecekleri destek ve motivasyonun önemli bir parçası olan refakatçi uygulamasını, belirli kurallar çerçevesinde ve hasta konforunu esas alarak yürütüyoruz. Refakatçilerin varlığı; hem psikolojik destek hem de pratik ihtiyaçlar açısından değerli olmakla birlikte, hastane düzeni ve sağlık standartları gereği bazı kurallara tabidir.

Refakatçi Hakkı ve Uygulama Koşulları

  • Refakatçi gerekliliği, ilgili hekim tarafından tıbbi durum dikkate alınarak belirlenir.
  • Her hasta için en fazla 1 refakatçi kabul edilir.
  • Refakatçilerin, hastanemizce belirlenen ziyaret saatleri dışında hasta odasında bulunmalarına izin verilir.
  • Refakatçiler, hasta bakım süreçlerine müdahale etmemeli, tedavi planı hakkında yorum yapmaktan kaçınmalıdır.
  • Refakatçilerin 18 yaşından büyük olması gereklidir.

Refakatçiler İçin Sağlanan Hizmetler

  • Hasta odalarında refakatçiler için özel bir yatak/koltuk alanı ayrılmıştır.
  • Günlük yemek servisi ve ihtiyaç duyulan kişisel eşyalar (yastık, çarşaf, battaniye vb.) tarafımızca sağlanır.
  • Refakatçilere yönelik bilgilendirme, hemşirelik hizmetleri tarafından düzenli aralıklarla yapılır.
  • Acil bir durumda refakatçinin, hemşire çağrı sistemi ile sağlık personeline ulaşması sağlanır.

Refakatçilerin Uyması Gereken Kurallar

Sayın Hastamız,

Amacımız sizlerin en kısa sürede sağlığınıza kavuşup günlük yaşantınıza dönmenizdir. Özel Abat Tıp merkezimiz de
kaldığınız sürede hem tedavinizi kolaylaştırmak hem de bizlere yardımcı olmak amacıyla aşağıdaki kurallara uymanızı
ziyaretçi ve refakatçilerinizin uymasını önemle rica ederiz. Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar
verilmektedir.

  • Tıp merkezimize yatarken yanınızda pijama, terlik, yeterince iç çamaşırı, kâğıt havlu, peçete, bardak, kolonya,
    diş macunu ve diş fırçası bulundurunuz.
  • Sağlıklı bir ortamda tedavi görmeniz ve tıp merkezimizin temizlik ve düzeni için dışarıdan yiyecek getirmeyiniz.
  • Günlük ihtiyaçlarınız için her gün sabah ve akşam olmak üzere iki defa yardımcı personel odanıza gelecektir.
  • Rahat ve konforlu bir ortamda tedavi olmanızı sağlamak için odalarınıza koyduğumuz elektrikli yatak ve klima
    gibi cihazları kullanma talimatı dışında çalıştırmayınız.
  • Hasta odalarında elektrikli ısıtıcı ve ocak kullanmayınız.
  •  Kişisel çöplerinizi çöp sepetine atınız, çöplerinizi kesinlikle balkon ve pencerelerden tıp merkezi bahçesine atmayınız.
  • Tıp Merkezimiz içinde sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Bu kurala uymayanlara kapalı alanlarda sigara içenlere
    uygulanan cezai müeyyide uygulanacaktır.
  • Tedavi ve bakım hizmetlerinin aksamaması için Servis Hemşiresinden izinsiz servis dışına çıkmayınız. Bu kuralı
    sürekli ihlal eden hastalarımız için gerekli işlem yapılacaktır.
  • Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını ve servislerdeki ofisleri
    dinlenme amaçlı kullanabilirler.
  • Dini vecibelerinizi yerine getirebilmeniz için tıp merkezimizde mescit mevcuttur.
  • Hasta ve refakatçisi diğer hastaların ve ziyaretçilerin haklarına saygı göstermelidir.
  • Kadın servisinde erkek refakatçi kalamaz.

Neden Hasta Ziyareti ?

  • Toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden olan hasta ziyareti usulüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral
    düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar.
    Aynı zamanda hastanızın durumu hakkında bilgilenmenizi sağlar.

Tıp Merkezimizde Ziyaret Saatleri

  • Hafta İçi Her Gün 13.00–14.30 ve 18.30-19.30 arası;
  • Hafta Sonu 13.00–15.00 ve 18.30-19.30 saatleri arasındadır.

⇒Çocuklarınızın sağlığı açısından 12 yaşından küçük çocuklar ziyarete kabul edilmeyecektir.

Tıp Merkezimizde Muayene Saatleri

  • Hafta içi her gün;
  •  Muayene Başlangıç Saati: 09.00-12.30
  • Muayene Bitiş Saati: 13.30-17.00

∅ Tıp Merkezimizde 4207 sayılı kanun gereği; hasta, refakatçi ve ziyaretçilerin sigara içmesi kesinlikle yasaktır.

Hasta Ziyaretinde Dikkat Edilecek Konular

  • Doktorunun izin vermediği özel durumlarda hasta ziyareti için lütfen ısrar etmeyiniz.
  • Hasta ziyaretini ziyaret saatlerinde yapınız.
  • Ziyaret süresini kısa tutunuz. (Tercihen en fazla 10 dakika)

 

Refakatçi Politikası