Hasta Konforu ve Misafir Hizmetleri

ABAT Cerrahi Tıp Merkezi’nde sağlığın sadece klinik başarılarla değil, bütüncül bir yaşam deneyimiyle güçlendiğine inanıyoruz. Bu anlayışla, hastanemizde konaklayan her bireyin fiziksel, duygusal ve sosyal konforunu sağlayacak detaylarla donatılmış bir misafir hizmetleri sistemi sunuyoruz.

Hastanemize adım atan her hasta ve yakını, yalnızca tedavi sürecine değil, aynı zamanda güvenli, huzurlu ve özenli biçimde planlanmış bir konaklama deneyimine dâhil olur. Yatış süreci boyunca, kişisel ihtiyaçların karşılanmasından bilgilendirme desteğine, oda içi yaşam düzeninden yönlendirme süreçlerine kadar her aşamada, profesyonel misafir ilişkileri ekibimizle yanınızdayız.

Odalarımız; ergonomi, mahremiyet ve hijyen prensiplerine uygun şekilde, otel standartlarında tasarlanmıştır. Hasta yataklarının konforundan aydınlatma sistemlerine, klima kontrolünden özel banyolara kadar tüm detaylar, hastanın rahatlığı ön planda tutularak yapılandırılmıştır. Her odada refakatçi için ayrılmış alanlar mevcuttur ve bu alanlarda da temel ihtiyaçlara yönelik çözümler sunulmaktadır.

Günlük temizlik hizmetleri, kişisel ihtiyaç desteği (nevresim, havlu, kişisel bakım ürünleri vb.), hemşire çağrı sistemleri, yemek ve içecek servisi, ziyaretçi yönlendirme, güvenlik ve otopark kolaylıkları; sunduğumuz misafir hizmetlerinin ayrılmaz parçalarıdır.

Misafir ilişkileri birimimiz, hem hasta hem refakatçilerle düzenli iletişim kurarak sürece dair geri bildirimleri toplar ve operasyonel gelişmelere entegre eder. Bu sayede hizmet kalitemizi her zaman güncel tutar, beklentilerin ötesine geçmeyi hedefleriz.

ABAT Tıp Merkezi olarak sağlık hizmetini, sadece iyileştirmeye değil; insana değer vermeye, konforu desteklemeye ve güveni daim kılmaya dayalı bir deneyim olarak kurguluyoruz.

Hasta Konforu ve Misafir Hizmetleri